2026年9月30日 / 最終更新日時 : 2026年10月1日 takashi hamano EC施策 Googleの口コミが表示されないときの確認順序｜通常の反映待ち・投稿者側要因・プロフィール制限・ポリシー違反を分ける 店舗やお客様相談窓口に届いているはずの口コミが管理画面で見当たらない、あるいはこれまで表示されていた口コミが急に見えなくなったとき、多くの担当者は「誰かに違反報告をされた」「Googleに一方的に消された」と決めつけて対 […]
2026年9月30日 / 最終更新日時 : 2026年10月1日 takashi hamano Amazon SP商品ターゲティングでASINをどう選ぶか｜検索語句データと商品適合性から選び、拡張有無を管理する Amazonのスポンサープロダクト広告で商品ターゲティングを設定するときは、広告を表示したい商品やカテゴリーを選びます。キーワードターゲティングが検索語句を基準にするのに対し、商品ターゲティングでは自社商品と候補商品との […]
2026年9月30日 / 最終更新日時 : 2026年10月1日 takashi hamano EC施策 メルマガが届かないとき、本文を直す前に何を確認するか｜配信失敗・認証・迷惑メール判定・解除状態を分ける メルマガの反応が急に落ちた、あるいは開封率がゼロに近づいたとき、件名や本文を直す前に配信状況を確認します。配信失敗や送信ドメイン認証の不備が原因なら、本文を書き直してもメールは届きません。結論を最初に示し、次に4分類の切 […]
2026年9月25日 / 最終更新日時 : 2026年9月28日 takashi hamano EC施策 LINE公式アカウントとメルマガ、どちらか一本に絞ってはいけない理由｜許諾済み接点を単一障害点にしない設計 LINE公式アカウントとメルマガは、どちらも顧客から許諾を得て直接連絡できる貴重な接点です。しかし、運用の手間やコストを理由にどちらか一方だけへ集約すると、その一本化した経路が使えなくなった瞬間に、許諾済みの顧客と連絡す […]
2026年9月25日 / 最終更新日時 : 2026年9月28日 takashi hamano クラウドファンディング クラウドファンディングのプラットフォーム選定基準｜Makuake・CAMPFIRE・GREENFUNDINGをどう使い分けるか この記事の結論: Makuake・CAMPFIRE・GREENFUNDINGのうち、どれか一社が万人にとっての正解というわけではありません。実行者手数料の税込料率だけでも17%〜22%程度まで差があり、対象ジャンルや審査 […]
2026年9月25日 / 最終更新日時 : 2026年9月28日 takashi hamano Amazon Amazonレビュー分析を商品改善へ戻す分類方法｜6分類と宛先対応表で「次に何を直すか」を判断する Amazonで自社ブランドを出品しているセラーの多くは、レビュー対応を「星の平均点を定期的に確認する」「星1・星2に返信すべきかどうかを判断する」という2つの作業だけで終わらせています。しかし星の平均点は複数の異なる原因 […]
2026年9月24日 / 最終更新日時 : 2026年9月24日 takashi hamano EC施策 エバーグリーン配信は設定して終わりにできない｜鮮度切れを月次点検する項目 LINE公式アカウントのウェルカムシリーズやカート離脱フォロー、メルマガのステップ配信のような「エバーグリーン配信」は、一度シナリオを組めば友だち追加や会員登録をきっかけに自動で動き続けます。この仕組みは運用の手間を減ら […]
2026年9月24日 / 最終更新日時 : 2026年9月24日 takashi hamano EC施策 来店後フォローをGoogleクチコミ依頼とLINEに振り分ける判断基準｜同じ顧客への二重送信を防ぐ設計 来店直後の顧客に対して、Googleクチコミの依頼リンクとLINE公式アカウントの個別フォローメッセージを同じタイミングで送ってしまい、同じ相手が短時間に二重の連絡を受け取って不満を感じる、あるいはどちらも中途半端になっ […]
2026年9月23日 / 最終更新日時 : 2026年9月24日 takashi hamano EC施策 1通のLINE配信・メルマガに複数のオファーを詰め込んではいけない理由｜1シーケンス1オファーのCTA設計基準 LINE公式アカウントやメルマガで、1通の配信に「今月のキャンペーン」「新商品の案内」「アンケートへの協力依頼」のように複数のオファーとCTA（Call To Action、行動喚起）を同時に詰め込むと、多くの現場で成果 […]
2026年9月23日 / 最終更新日時 : 2026年9月24日 takashi hamano クラウドファンディング クラウドファンディング公開初日の準備を「制作・集客・運用」で管理する｜時系列のToDoだけでは防げない抜け漏れ この記事の結論: クラウドファンディングの公開直前は、やるべきことが一気に増え、抜け漏れが起きやすい時期です。多くの準備リストは「公開2か月前から何をするか」という時系列で整理されていますが、それだけでは「誰が」「何を終 […]