北海道発の新商品をMakuakeで成功させるには？目標金額200%達成のための事前集客ガイド
「北海道産」というだけで商品は売れる。そう信じてクラウドファンディング（クラファン）を開始し、期待外れの結果に終わるプロジェクトが後を絶ちません。ECマーケティングの研究者として断言しますが、Makuakeのようなプラットフォームで目標金額を200%、300%と達成するプロジェクトには、共通した「勝利の方程式」が存在します。それは、ページ公開前の「事前集客」に全精力を注いでいるかどうかです。
本記事では、北海道ブランドという強力な武器を持ちながら、なぜ多くの事業者が苦戦するのか、そしてどうすれば全国の支援者を熱狂させることができるのかを解説します。単なる出品マニュアルではない、プロが実践する「売れるための事前準備と集客のやり方」を公開します。ECでの飛躍を目指す北海道の皆様、ぜひ最後までお付き合いください。
クラウドファンディングの「やり方」で最も重要なのは初動の爆発力
Makuakeなどの購入型クラウドファンディングにおいて、プロジェクトの成否は「公開初日のスタートダッシュ」で決まると言っても過言ではありません。
なぜなら、Makuake内のアルゴリズムやユーザー心理として、開始直後に支援が殺到し、「達成率」が急上昇しているプロジェクトほど、トップページの人気ランキングや「注目のプロジェクト」枠に掲載されやすくなるからです。ランキングに載ることで、既存のファン以外の「Makuakeを回遊している一般ユーザー（浮動票）」の目に留まり、さらなる支援を呼び込む「勝ちスパイラル」が発生します。
具体的には、目標金額の30%〜50%を公開初日、できれば開始数時間以内に達成することを目指すべきです。例えば、北海道のスイーツブランドが新商品を出す際、事前にSNSやメルマガで「○月○日 12:00 スタート！数量限定の早割あり」と予告し、開始と同時に購入してくれる待機客を数百人規模で用意しておきます。これにより、開始直後に「達成率100%突破」の表示を出すことができれば、その勢いが信頼性となり、多くの新規客を引き寄せることができます。
結論として、クラウドファンディングの「やり方」を学ぶ際は、ページの作り込みと同じくらい、あるいはそれ以上に「公開初日にいかに人を集めるか」という初動設計に注力する必要があります。
北海道の地の利を活かした「ティザー戦略」とSNS活用術
事前集客を成功させるためには、北海道という土地が持つ圧倒的なコンテンツ力を活かした「ティザー（予告）戦略」が極めて有効です。
これは、完成した商品だけを見せるのではなく、商品が出来上がるまでの「プロセス（過程）」を物語として発信することで、ユーザーの感情移入を誘う手法です。ECマーケティングの視点では、商品は「モノ」ではなく「体験」や「物語」として消費される傾向が強まっています。特に北海道のような、本州の消費者にとって憧れのある土地からの発信は、それ自体が強力なエンターテインメントになります。
具体例を挙げましょう。海産物のプロジェクトであれば、単にカニやホタテの写真を載せるだけでなく、極寒の海での漁の様子や、加工場での職人の手仕事を動画や写真で切り取り、InstagramやX（旧Twitter）で発信します。「もうすぐ、この最高鮮度の商品を届けられます」という予告とともに、LINE公式アカウントへの登録を促してください。LINEに登録してくれたユーザーは、あなたのプロジェクトの「濃い見込み客」となります。
結論として、北海道の事業者は、物理的な距離を逆手に取り、デジタルの力で「生産現場の臨場感」を届けることで、プロジェクト開始前から熱量の高いファンベースを構築することができます。
【ECのプロ視点】広告運用とプレマーケティングの設計図
目標金額200%以上の大幅達成を狙うのであれば、既存の顧客リストやSNSのフォロワーだけに頼るのではなく、広告費を投じて新規層へアプローチする「プレマーケティング」が不可欠です。
理由として、自社のハウスリスト（既存客）からの支援は確実に計算できますが、それだけでは爆発的な拡散（バズ）には繋がりにくいからです。Makuakeのユーザー層と親和性の高いMeta広告（Facebook/Instagram広告）を活用し、プロジェクト開始前に見込み客リスト（リード）を獲得しておく手法が、プロの間では定石となっています。
具体的には、プロジェクト開始の2週間〜1ヶ月前から、「北海道発の革新的な新商品が間もなく登場」という内容のティザー広告を配信します。広告の飛び先（LP）では、商品の魅力を簡潔に伝えつつ、「LINE登録で最大○%OFFの超早割情報をゲット」といったオファーを提示し、LINEの友だち追加を促します。ここで獲得したリストに対して、公開直前にカウントダウン配信を行い、開始と同時に購入へ誘導するのです。
結論として、広告費を「コスト」ではなく、将来の顧客を獲得するための「投資」と捉え、ロジックに基づいた事前集客を行うことが、安定して高い成果を出すための正しい「やり方」です。
注意喚起：見せかけの成功より「信頼」を積み上げよ
ここでECの専門家として、皆様に強くお伝えしたい注意点があります。それは、Makuakeでの数字を作るために、商品の品質を偽ったり、過度な演出で誤認させたりする行為は、EC事業の自殺行為に等しいということです。
クラウドファンディングは「信頼の先食い」です。支援者は、まだ世に出ていない商品を信用して、先にお金を払ってくれます。その期待を裏切るような粗悪品（スペック詐称や、安易な輸入品の横流しなど）が届けば、SNSやレビューであっという間に悪評が拡散されます。一度ついた「期待外れ」のレッテルは、デジタルの世界に半永久的に残り、その後のAmazonや楽天市場、自社ECサイトでの展開を致命的に阻害します。
例えば、「北海道産素材100%」と謳っておきながら、実際は大部分が輸入原料であったり、写真と実物のサイズ感が全く異なっていたりするケースです。こうした不誠実な対応は、狭い業界内ですぐに噂になり、ブランドだけでなく、協力してくれた生産者や地域の評判さえも落としかねません。
結論として、目先の達成率や売上のために品質を犠牲にしてはいけません。誠実なモノづくりと、正直なコミュニケーションこそが、クラウドファンディング終了後も長く愛されるブランドを作るための唯一の道です。
支援終了後を見据えたECサイトへの導線設計
最後に、プロジェクト終了後の動きについて触れておきます。クラウドファンディングはゴールではなく、ECビジネスの「スタート」です。
支援してくれたユーザーは、あなたのブランドの最初のアドボケイト（支持者）であり、最も重要な資産です。プロジェクトが終わった後、彼らをスムーズに自社ECサイト（ShopifyやBASEなど）へ誘導する仕組みを用意しておく必要があります。Makuakeで認知を獲得し、資金を得て、その次に「リピート購入」してもらう場所を整えるまでが、一連のマーケティング施策です。
具体的には、リターン品を発送する際に、自社ECサイトへのQRコードが付いたサンクスカードや、次回使えるクーポンを同梱します。また、活動レポート機能を使って、発送完了の報告とともに「今後は自社サイトで販売を継続します」と案内することも重要です。北海道の美味しい食品や優れた工芸品であれば、一度使って良さを実感すれば、必ず「また欲しい」というニーズが生まれます。その受け皿がないことは、大きな機会損失です。
結論として、Makuakeでの成功を単発の花火で終わらせず、継続的なEC売上につなげるためには、支援者リストを大切にし、自社チャネルへと丁寧に誘導する出口戦略を、プロジェクト開始前から描いておくことが重要です。
NEやメルマガで北海道の季節の便りとともに情報を発信し続けること。これが、LTVを高め、安定したEC事業を構築するための唯一の道です。
